Вопросы и ответы

  • Инструкция для подключения автоплатежа в Сбербанк Онлайн.
    Услуга «Автоплатеж» позволяет своевременно пополнять баланс лицевого
    счёта в компании «Линк Телеком» и оставаться на связи всегда без малейших
    усилий
    Для подключения услуги необходимо открыть приложение «Сбербанк Онлайн»,
    в появившемся меню открыть пункт «Автоплатежи и автопереводы»


    Далее нажать на кнопку поиска


    Необходимо ввести в строке поиск «Линк телеком», в появившихся результатах
    выбрать ЛинкТелеком НН Телекоммуникации


    В указаном поле нужно указать номер вашего лицевого счёта (договора)

    Здесь вы сможете ввести периодичность, дату первого платежа и сумму.
    Рекомендуем вносить ежемесячно средства в размере вашей абонентской платы
    за день до её списания. Стоимость услуг и дату списания вы сможете найти в
    вашем договоре с Линк Телеком.


    По всем вопросам вы можете обратиться в техническую поддержку «Линк
    Телеком» по телефонам (831) 234-22-22 (многоканальный)

  • Подключиться к LT можно: 1) Оставив заявку на сайте 2) Позвонить по телефону 8-800-700-0714 (звонок бесплатный) 
  • Заходим в личный кабинет/общие/лицевые счета/обещанный платеж. Максимальная сумма кредита 800р, срок 3 дня.

    Так же можно воспользоваться смс услугой , для этого необходимо отправить смс на номер +79200022297 с текстом op100 (100 -сумма обещанного платежа в рублях). Ваш номер при этом должен быть зарегистрирован на ваш договор. 

  • Блокировка интернета производится минимум на 14 дней с нового расчетного периода. Для этого необходимо написать заявление через форму обратной связи. В заявлении необходимо указать логин/пароль на интернет, а так же срок блокировки
  • Смена тарифного плата меняется по звонку в техническую поддержку. 
  • Внешние каналы связи у провайдеров нагружены неравномерно в течении дня, днем загрузка меньше, вечером больше, ночью почти нет. И мы подумали почему бы, когда канал загружен мало не дать клиентам больше скорости?? Подумали.. Сделали.. Теперь скорость у клиента меняется в течении дня. Минимальная по тарифу, максимальная до 3-х кратного увеличения. Например, Форсаж1 скорость будет колебаться от 15 Мбит/сек до 45 Мбит/сек. Данный бонус абсолютно бесплатный и работает на всех тарифах. Замерить скорость вы можете здесь
  • С помощью ТВ приставки можно получать много дополнительных бесплатных услуг, например таких как: Просмотр фильмов через интернет(в режиме реального времени) Пользоваться интернетом на экране телевизора Слушать радио Смотреть фильмы через USB(В ТВ приставке есть USB вход)
  • Постоянный реальный Ip адрес- это это ваш личный индивидуальный адрес в сети Интернет. По умолчанию группа клиентов выходят в интернет через один Ip адрес. Из-за этого могут возьникнуть некоторые проблемы со скачиванием файлов с файлообменников(как привило файлообменники ограничивают кол-во скачек с одного Ip) Так же реальный Ip позволяет: Организовать доступ к вашему компьютеру извне(Вы можете управлять вашим ПК из др места) Улучшить рейтинг на трекерах(значительно улучшается скорость раздачи)
Связаться с нами